SAC: Atendimento ao Consumidor

Opiniões e testemunhos de nossos clientes e visitantes

Para garantia da privacidade, não são fornecidos os endereços de correio eletrônico dos autores dos comentários. Trata-se de depoimentos espontâneos recebidos desde o início de nossas operações pela internet com domínio próprio (início de 1999).

Além das opiniões manifestadas em nosso formulário, aqui são encontrados também testemunhos autorizados, emitidos após a compra em nossa loja, no site de pesquisas de opinião "e-bit", disponível na finalização de cada pedido.

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Não houve nenhuma demora na entrega dos produtos que chegaram bem embalados. Tudo certo, conforme o combinado. Obrigada pela atenção e parabéns pela eficiência.
M. SERRUYA, RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO
     Obrigado. Conte conosco sempre que precisar. Um abraço.

As peças são lindíssimas, além de ser de ótima qualidade! Tornei-me cliente cativa.
E. GONÇALVES, SÃO PAULO, SP
     Agradecemos pela confiança em nós depositada. Desejamos sempre poder corresponder às suas expectativas. Um abraço.

Estou muito satisfeita, principalmente quanto ao quesito envio de lancamentos por e-mail. Facilita nossa vida!
A. G. BETTANIN, PINHALZINHO, SC
     Esperamos contar sempre com a sua presença por aqui. Um abraço.

Gostei muito de comprar nesta loja por rapidez no site e facilidade de comprar.
M. L. ALVES, RIO DE JANEIRO, RJ
     Obrigado. Um abraço.

O site e muito pratico para fazer compras, as bijuterias sao lindas, adorei!!!
A. D. A. SANTANNA, ERVÁLIA, MG
     Muito obrigado por seus comentários elogiosos. Um abraço.

A loja esta de parabens! As pecas sao muito bonitas e o site e pratico e rapido!!
S. L. KLEIN, IVOTI, RS
     Obrigado, e conte conosco sempre que precisar. Um abraço.

Esta empresa é confiável! Realizei uma compra no atacado e recebi a mercadoria perfeita, embalada corretamente e de ótima qualidade. Parabéns!!!
T. C. D. GANGA, JABOTICABAL, SP
     Esperamos sempre poder atendê-la melhor e melhor. Um forte abraço.

Estou impressionada com a seriedade com que fui tratada. Fechei meu pedido dia 15/05/08 hoje apenas dois dias depois estou com meus produtos em maos para comecar a trabalhar, alias na hora em que abri a caixa de encomenda vendi 3 pecas no ato. Estava esperando a encomenda para daqui a nove dias. As pecas sao de excelente qualidade,bonitas,fiquei bastante satisfeita. Vcs acabam de conquistar uma cliente. Obrigada
I. B. PONTES, RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO
     O PAC surpreende para algumas capitais, daí a rapidez da entrega. Nós apenas fazemos a nossa parte. Esperamos que você fature muito através de nossas peças. Um forte abraço, e obrigado pelos seus comentários.

Tudo de bom, bom gosto, preços convidativos, segurança, assistencia completa de quem trabalha no site, e a beleza da mulher, tão necessaria acaba não sendo cara, e não tendo necessidade de sair de casa para procurar o que a pedra do sol nos eferece, bijouterias joias. pq a beleza das peças, são tão lindas, que se pode, sem medo de errar, que são joias sim,, pq embeleza, diversifica, criativa, e como já disse em outro comentario que fiz,, o resto fica por nossa conta,, obrigada,, meire
M. D. S. DINAMARCO, PALMAS, TOCANTIS
     Ah, se todos fossem iguais a você (isso dá música...). Isto que você disse é exatamente o espírito da coisa, de nosso negócio, e não poderíamos, ou coseguríamos, escrever melhor. Você é nota 1000! Um grande abraço.

Geralmente gdo se falava em BIJOUTERIAS, havia um certo preconceito, gdo conheci esse site, mesmo nao tendo preconceito algum, fiquei encantada com tudo que vi, a beleza das peças, o preço convidativo, a rapidez na entrega, a segurança de que as peças do pedido chegam exatamente como foi pedido, não existe troca, nem confusão nas peças, isso tudo faz dessa loja virtual, sempre um convite a novas compras. A segurança aumenta sempre, tudo é muito correto, a sensibilidade do pessoal que nos atende, os emails dando conta de que nosso pedido foi recebido, a atenção que nos é dada, a educação com que tratam a gente, e o preconceito, pra quem tem, desaparece. Amo tudo que vejo, e compro sempre, já perdi a conta de gtas compras fiz,, O Arnaldo, que é a pessoa que me atende é de uma delicadeza fantastica, a Paullete que cria as peças tem a arte nas veias, e tudo sai lindo, e o encantamento só aumenta, e me faz comprar sempre, e me sentir linda, acabo nem vendendo nada, o que não uso dou de presente, e todos ficam encantados,, MEIRE.
M. D. S. DINAMARCO, PALMAS, TOCANTINS
     Você é a rainha da generosidade, Meire. Conquistar bons clientes pela internet é uma luta que nos enche de satisfação. No entanto conquistar clientes e, ao mesmo tempo, fazer amigos, é ganhar na loteria. Beijos.

Very efficient, beautiful stuff.
THIERRY, NICE, FRANCE
     Best wishes. Merci beaucoup.

Adquiri algumas peças de bijouterias , são de boa qualidade e bonitas, pretendo comprar mais brevemente.
E. V. NOVA, BACABAL, MA
     Agradecemos por seus comentários. Aguardamos nova compra sua. Um abraço.

Tenho uma pequena lojinha proximo a praia no Estado da Paraiba, as compras são boas no final do ano e quando existe algum feriado, por isso preciso de mercadoria com preços não muito altos e de boa qualidade. Encontrei este site e tudo mudou todas as peças que compro vendo com toda certeza, muito obrigada por tudo.
E. M. D. L. SANTOS, RECIFE, PERNAMBUCO
     Que ótimo que nossas peças estão fazendo sucesso por aí. Torcemos que as suas vendas sejam tão boas no restante do ano quanto nos feriados. Um forte abraço para você.

Ola, eu sei que a credibilidade do que voces anunciam procede, e vai mais além, são de muito bom gosto, o que deixa a bijouteria não ser so uma bijouteria, é uma joia de criatividade esmerada, que preenche o vazio da joia, que além de cara, não oferençe segurança, nos dias de hoje,,, a grande brincadeira com bijouterias de excelente gosto, e o preço bastante convidativo, é a mulher se enfeitar com um universo de maneiras, o que faz dela a criatura por excelencia bela, e sensual, afinal a nos mulheres é a que se destina tudo que voces vendem,,,sou freguesa, da qualidade, e dos preços e principalmente no acesso fácil com alguem do outro lado da linha respondendo duvidas que eventaulmente temos,,,entao tudo fica mais fácil, e o resto é por nossa conta,,, bjs
M. D. S. DINAMARCO, PALMAS, TO
     Você não tem idéia do que é difícil se conquistar credibilidade na internet. Alguns clientes fazem a primeira compra com 10 pedras em cada mão, já preparados para atirá-las. Felizmente temos um escudo magnífico constituído por clientes como você, que nos dão força para sempre nos aprimorarmos. Obrigado pelos comentários.

Fiquei muito satisfeita com a atencao que eles nos oferecem por e-mail em relacao ao andamento do processo de compra e entrega.
A. M. HENRIQUES, RIO DE JANEIRO, RJ
     Estamos sempre à sua disposição para esclarecimentos sobre seus pedidos. Um abraço.

PARABENS!!!!! Excelente site, pratico, rapido e claro. Conquistaram credibilidade pela qualidade dos produtos e cumprimento do prazo de entrega.
M. D. F. D. G. FRANÇA, CURITIBA, PR
     Obrigado. Desejamos ótimas vendas para você.

Recebi meu pedido no Sábado passado, antes do que eu esperava. Gostei muito e logo voltarei a fazer outro pedido.
L. R. C. D. CARVALHO, PETROLINA, PE
     Que bom. Ficamos no aguardo de seu novo pedido. Gratos.

Adorei o site. Os produtos sao de facil acesso e bem distribuidos por categorias o que facilita bastante. A rapidez do site tambem me surpreendeu.
J. L. S. SCHMIDT, JOINVILLE, SC
     Acredito que você também se surpreenderá com a entrega. Aguardamos seu contato. Um abraço.

Tudo muito criativo, os preços são bons, e dá pra gente fazer uma boa festa de alegria com os coloridos das peças, voces realmente são bons, esse é o terceiro pedido que faço, e senti firmeza na entrega, e em tudo mais...
M. D. S. DINAMARCO, PALMAS, TO
     É ótimo ter clientes como você. Esperamos nunca decepcioná-la. Um abraço.

I have received the delivery of jewellery and it is all beautiful- I am very pleased with all the items and look forward to start selling and of course ordering from Pedra do Sol again shortly. Thank you so much for your communications. I very much appreciate your efforts in writing in English for me to understand. Kind regards.
N. HOLDER, LEIGHTON BUZZARD, UNITED KINGDOM
     We hope for your success. Best regards.

Acabamos de receber a mercadoria encomendada. Gostamos muito dos produtos. Sempre que tiverem novidades nos comuniquem.
M. M. D. SILVA, CONCÓRDIA, SC
     OK. Gratos pelo retorno. Um abraço.

Adorei as bijuterias da Pedra do Sol, sao muito bonitas (mais bonitas pessoalmente) e chegaram no prazo prometido, parabens a equipe da Pedra do Sol.
A. M. D. MENEZES, CUIABÁ, MT
     Agradecemos por seus comentários elogiosos. Um forte abraço.

Gostei muito dos braceletes da Pedra do Sol, as de resina principalmente são de muitíssimo bom gosto. Em breve voltarei a comprar de vocês.
A. M. D. MENEZES, CUIABÁ, MATO GROSSO
     Aguardamos seu novo pedido para breve. Gratos pelos comentários.

Adoro comprar peças da Pedra do Sol, elas sao diferentes e de otima qualidade. Não gosto de ir na 25 fazer compras, prefiro comprar pela net que tenho mais segurança e posso escolher com mais calma. Parabéns a vcs pela mercadoria...
E. LORENZINE, MIRANDA, MS
     E agradecemos a você por ter nos escolhido. Um abraço.

Tenho visto braceletes nas lojas em minha cidade, mas nada que se compare as da Pedra do Sol, que são lindas e de otima qualidade. Parabens, vcs sao otimos...
M. D. F. B. BALEEIRO, MOCOCA, SP
     Muito obrigado por seus comentários. Abraços.

Gostei muito dos produtos que são vendidos ai, as bijouterias não são muito faceis de encontrar com a sensibilidade que voces usam na confecção das que comercializam,, tenho tido vontade de variar acessorios, e encontrei o site de voces, e vi que não preciso ir no comercio pra encontrar coisas bem originais como os produzidos por voces,, obrigada,, meire
M. D. S. DINAMARCO, PALMAS, TO
     É muito bom saber que estamos acertando nossa meta, que é oferecer produtos diferenciados, de bom gosto, à distância de um clique do mouse. Um forte abraço.

Todas as vezes que entro para olhar bijuterias não resisto a Pedra do Sol. Para mim são lindos os brincos, braceletes sempre com novidades, o atendimento e entrega nota 100000000000000. Beijos.
S. R. P. BRANCH, ANANINDEUA, PARÁ
     Mais um pouco você vira sócia honorária de nosso "boteco", menina. Um grande abraço e boas festas para você e aos seus.

Parabens! Voces estao superando em novidades, agilidade e parceria com seus clientes. Hoje fiz uma compra e sei que amanha estarei recebendo os produtos! Continuem assim e terao seus fieis clientes por muitos e muitos anos.
C. P. VIEIRA, SANTO ANDRÉ, SP
     É um imenso prazer ter clientes como você, que nos dão ânimo para continuar na luta. Muita sorte para você!

Gostei muito das peças que recebi, são bem feitas e de ótima qualidade. Espero que seja o primeiro pedido de muitos. Agradecida e Boas Festas.
D. G. P. D. ALMEIDA, SÃO PAULO, SP
     Que bom que vc gostou. Conte conosco sempre que precisar. Boas Festas a você e aos seus.

Produtos de otima qualidade. Entrega no prazo pre-determinado. Produtos que mesclam criatividade e originalidade.
H. P. MICHI, PIRACICABA, SP
     Obrigado por seus comentários gentis. Abraços.

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